Politique de confidentialité

Le respect de votre vie privée est important pour CineUnion Pte Ltd (« CineUnion »). La présente politique de confidentialité s’applique aux sites web de CineUnion. Dans cette politique, les termes « nous », « notre » ou « CineUnion » font référence à CineUnion Pte Ltd. L’expression « renseignements personnels » désigne toute donnée permettant d’identifier ou de contacter une personne physique, et le terme « affiliés » désigne toute société qui nous contrôle, est contrôlée par nous ou est sous contrôle commun avec nous.

Quelles informations personnelles collectons-nous et traitons-nous ?

Les informations personnelles que nous collectons et traitons peuvent inclure :

Informations de base, telles que votre prénom, votre nom de famille, votre employeur, votre titre et votre poste, ainsi que votre langue préférée ;
Vos coordonnées, telles que votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone ;
Informations commerciales, telles que le projet ou le domaine qui vous intéresse, votre relation commerciale avec CineUnion, les segments de marché et d’application ;
Informations techniques (y compris votre adresse IP), telles que les informations provenant de vos visites sur nos sites web et de votre correspondance avec CineUnion ;
Toute autre information vous concernant que vous pourriez nous fournir.

Comment nous recueillons les renseignements personnels

Nous recevons vos informations personnelles chaque fois que vous êtes en contact avec CineUnion. Vous pouvez partager vos informations personnelles avec nous lorsque vous –

Contactez-nous via le formulaire de contact ;
Remplissez un formulaire sur notre site web ;
Demander du contenu (par exemple, des brochures, des manuels ou du matériel de formation) ;
Inscrivez-vous pour recevoir des communications par courriel ;
Participez à un sondage ;
Demandez une assistance technique.

À quelles fins utilisons-nous ou traitons-nous vos informations personnelles

Les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous nous permettent de –

Vous tenir informé des dernières annonces de produits, mises à jour logicielles et événements à venir de CineUnion, sous réserve de votre consentement ;
Répondre à vos besoins en matière de contenu (par exemple, brochures, manuels ou supports de formation) ;
Répondre à vos demandes et échanger des informations ;
Assurer la gestion technique et fonctionnelle de nos sites web ;
Gérer notre relation commerciale avec vous ou votre employeur ;
Diffuser des enquêtes ou du matériel marketing, sous réserve de votre consentement ;
Recueillir des informations sur vos préférences personnelles et améliorer la qualité de nos produits, services, contenus et publicités, ainsi que nos communications avec vous ;
Utiliser vos informations personnelles à toute autre fin pour laquelle vous avez donné votre consentement.

À qui partageons-nous vos informations personnelles ?

CineUnion est une entreprise multinationale possédant des filiales dans le monde entier. Vos informations personnelles peuvent être partagées entre toutes les filiales de CineUnion. Notre politique de confidentialité exige de toutes les filiales qu’elles garantissent en permanence un niveau de protection des données au moins équivalent à celui prévu par la loi sur la protection des données personnelles. Par ailleurs, CineUnion partage des informations personnelles avec des tiers, y compris des sociétés basées à Singapour et/ou à l’étranger, qui fournissent des services tels que le traitement des informations, le marketing et la communication, les promotions et programmes conjoints, la gestion et l’amélioration des données clients, le service client, l’évaluation de votre intérêt pour nos produits et services, ainsi que des études de marché et des enquêtes de satisfaction.

Il se peut que CineUnion soit tenue de divulguer vos informations personnelles en vertu de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige, d’une décision de justice ou d’une injonction des autorités de surveillance et gouvernementales, que ce soit dans votre pays de résidence ou à l’étranger. Nous pouvons également partager ou transférer vos données personnelles, si nécessaire, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, ou à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou pour d’autres raisons d’intérêt public.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée strictement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si CineUnion est légalement tenu ou autorisé à les conserver plus longtemps. Nous supprimerons vos données personnelles sur simple demande de votre part. Cependant, les informations non personnelles seront conservées dans notre base de données pour le fonctionnement, la maintenance et l’amélioration futurs de notre site web, de nos produits et de nos services.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (notamment des pare-feu et des serveurs sécurisés) afin de protéger vos données personnelles contre tout accès et traitement non autorisés ou illicites, ainsi que contre toute perte, destruction ou altération accidentelle. Seul un nombre restreint de personnes disposant d’autorisations d’accès spécifiques aura connaissance de la nature de vos données personnelles et pourra y accéder. Nos procédures de sécurité internes relatives au stockage, à l’accès et à la destruction des données seront scrupuleusement respectées. Par ailleurs, nous veillerons à la sécurité de toute connexion à des réseaux non sécurisés ou publics.

Prestataires de services tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour offrir des services tels que le développement de logiciels et d’applications, l’analyse de données, l’hébergement, la maintenance de bases de données, la fourniture d’autres plateformes technologiques ou les livraisons. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec ces prestataires, dans la mesure où la communication de ces informations est nécessaire à l’exécution des services fournis par CineUnion. Si vous communiquez séparément vos informations personnelles à des tiers et que nous partageons ensuite des informations non personnelles avec ces derniers, ces derniers peuvent associer les informations non personnelles que nous leur avons communiquées à d’autres informations personnelles que vous nous avez fournies.

Ce site web peut contenir des liens vers des applications, sites web ou services tiers. Nous pouvons également faire appel à des tiers pour utiliser ou proposer des produits ou services sur notre site web. Veuillez noter que ces tiers peuvent utiliser des cookies ou d’autres technologies pour collecter des informations vous concernant, notamment vos visites sur notre site web ou le navigateur que vous utilisez pour y accéder. Vos informations peuvent être collectées, utilisées et traitées par ces tiers conformément à leurs propres politiques de confidentialité, qui peuvent différer des nôtres.

Lorsque vous accédez à une autre application, un site web ou un service exploité par des tiers, veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces applications, sites web ni à aucun autre service tiers. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ces tiers concernant leur utilisation des cookies et autres technologies. CineUnion décline toute responsabilité quant aux politiques des applications, sites web et services tiers. Nous vous recommandons de toujours examiner les pratiques de confidentialité des tiers avant d’accéder à leurs applications, sites web ou services.

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

En ce qui concerne vos informations personnelles, vous disposez de plusieurs droits, notamment :

Droit d’accès à vos renseignements personnels;
Droit de corriger toute information personnelle inexacte et de tenir cette information à jour ;
Droit de restreindre, de refuser ou de s’opposer à toute utilisation ou tout traitement de vos renseignements personnels;
Droit de porter plainte auprès des autorités de surveillance compétentes ;
Tout autre droit en vertu des législations applicables en matière de protection des données (y compris la loi sur la protection des données personnelles et le règlement général de l’UE sur la protection des données).

Si une utilisation ou un traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légitimité de toute utilisation ou de tout traitement effectué avant ce retrait.

Respect de la vie privée des enfants

CineUnion Tech ne fournit aucun produit ni service aux enfants de moins de 18 ans. Par conséquent, nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant les enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons ultérieurement avoir collecté par inadvertance des informations personnelles concernant un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos bases de données et bloquer l’accès de l’enfant à notre site web dans les meilleurs délais.

Questions relatives à la confidentialité

Si vous avez une demande de correction ou d’accès, ou d’autres questions, commentaires ou plaintes concernant l’utilisation ou le traitement de vos informations personnelles, le site Web de CineUnion ou cette politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter par courriel à legal@cineunion.com.sg.

Mises à jour

La politique de confidentialité de CineUnion a été mise à jour le 28 août 2025. CineUnion se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité périodiquement, notamment en fonction de l’évolution de la législation ou de ses procédures de sécurité internes. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet dès sa publication.